Социальное обслуживание населения
Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, определение индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг осуществляется Министерством труда и социальной политики Магаданской области, расположенным по адресу: г. Магадан, ул. Портовая, д. 8, тел. 8(4132)626200, 8(4132)644529, график работы: пн. - чт. с 09.00 до 17.45, пт. с 09.00 до 17.30, обед с 12.30 до 14.00.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг гражданина или его законного представителя, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в Минтруд Магаданской области, либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
Минтруд Магаданской области принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.
Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Магаданской области:
1. Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания гражданам пожилого возраста, инвалидам, лицам без определенного места жительства, лицам, освободившимся из мест лишения свободы, лицам, употребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях:
1. социально-бытовые услуги:
- обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
- предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, досуга и отдыха;
- предоставление в пользование мебели;
- обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами;
- обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
- содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;
- оказание помощи в написании писем;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
- создание условий для отправления религиозных обрядов;
2. социально-медицинские услуги:
- выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие);
- оказание содействия в предоставлении медицинской помощи по программам государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
- оказание содействия в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
- оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
- проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
- проведение занятий по адаптивной физической культуре;
- обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3. социально-психологические услуги:
- социально-психологическое консультирование;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологический патронаж;
4. социально-педагогические услуги:
- формирование позитивных интересов;
- организация досуга;
5. социально-трудовые услуги:
- проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- оказание помощи в трудоустройстве;
- организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;
6. социально-правовые услуги:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов;
- оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средства реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
2. Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации:
1. социально-бытовые услуги:
- обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
- предоставление в пользование мебели;
- обеспечение нательным бельем, одеждой и обувью по сезону с учетом индивидуальной потребности несовершеннолетних;
- обеспечение постельными принадлежностями в соответствии с утвержденными нормативами;
- обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
2. социально-медицинские услуги:
- систематическое наблюдение за несовершеннолетними в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- оказание содействия в предоставлении медицинской помощи по программам государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
- оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
- проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
3. социально-психологические услуги:
- диагностика психофизического, интеллектуального, эмоционального состояния ребенка;
- индивидуальная, групповая психокоррекция;
- психологические тренинги;
4. социально-педагогические услуги:
- разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации несовершеннолетних, направленных на преодоление кризисной ситуации;
- обучение навыкам самообслуживания, культурно-гигиеническим навыкам;
- оказание помощи в восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, жительства, содействие возвращению их в семьи;
- организация обучения (в рамках основного общего образования);
- проведение мероприятий по повышению степени готовности к школе;
- социально-педагогическое консультирование родителей;
- организация и обеспечение досуга (в том числе обеспечение играми, игрушками, книгами);
- содействие ребенку в поддержании либо в восстановлении связей с семьей (родственниками) в период нахождения его в организации социального обслуживания;
5. социально-трудовые услуги:
- проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам с целью социально-трудовой реабилитации;
6. социально-правовые услуги:
- обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, в том числе в судебных инстанциях;
- уведомление родителей (законных представителей) несовершеннолетних, органов опеки и попечительства о нахождении несовершеннолетнего в государственном специализированном учреждении;
- содействие органам опеки и попечительства в жизнеустройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей и помещенных в государственное специализированное учреждение;
- разъяснительная работа, консультативная помощь несовершеннолетним по вопросам обеспечения их социальной защищенности.
2.1. Социальные услуги, предоставляемые в стационарной форме социального обслуживания при временном круглосуточном проживании женщинам, подвергшимся психическому и (или) физическому насилию:
1. социально-бытовые услуги:
- обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
- предоставление в пользование мебели;
2. социально-психологические услуги:
- социально-психологическое консультирование;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологический патронаж;
3. социально-трудовые услуги:
- оказание помощи в трудоустройстве;
4. социально-правовые услуги:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов;
- оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
3. Социальные услуги, предоставляемые детям с ограниченными возможностями при полустационарной форме социального обслуживания:
1. социально-бытовые услуги:
- предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий;
- обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами;
2. социально-медицинские услуги:
- проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации ребенка-инвалида;
- оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
- наблюдение за состоянием здоровья ребенка-инвалида в период нахождения в организации социального обслуживания;
3. социально-психологические услуги:
- психологическое консультирование (очное) родителей (законных представителей) детей-инвалидов;
- диагностика психофизического, интеллектуального, эмоционального состояния ребенка;
- индивидуальная, групповая психокоррекция;
- психологические тренинги;
- логопедия;
4. социально-педагогические услуги:
- разработка и реализация индивидуальных программ реабилитации детей-инвалидов, направленных на социальную адаптацию;
5. социально-правовые услуги:
- разъяснительная работа, консультативная помощь семьям с детьми-инвалидами по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания.
4. Социальные услуги, предоставляемые в форме социального обслуживания на дому:
1. социально-бытовые услуги:
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
- помощь в приготовлении пищи;
- доставка воды получателям социальных услуг, проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления);
- топка печей (для получателей социальных услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления);
- сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- организация помощи в проведении ремонта жилого помещения;
- уборка жилого помещения;
- оплата за счет средств получателя социальных услуг жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи;
- отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
- оказание помощи в написании и отправке писем;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно их выполнять;
- содействие в организации ритуальных услуг;
2. социально-медицинские услуги:
- содействие в получении медицинской помощи по программам государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи;
- приобретение за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;
- содействие в обеспечении лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, отпускаемыми по рецептам врачей бесплатно, оформление и получение таких рецептов;
- содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение;
- содействие в получении стоматологической помощи (запись к специалистам, организация оформления договоров);
- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи и обеспечении техническими средствами реабилитации;
- выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие);
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии здоровья;
3. социально-психологические услуги:
- социально-психологическое консультирование;
- социально-психологический патронаж;
- психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;
4. социально-педагогические услуги:
- формирование позитивных интересов;
- организация досуга;
5. социально-трудовые услуги:
- проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- оказание помощи в трудоустройстве;
- организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями;
6. социально-правовые услуги:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7. услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности:
- обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средства реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
5. Срочные социальные услуги:
- обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- содействие в оказании материальной помощи;
- содействие в оформлении, восстановлении утраченных документов для лиц без определенного места жительства;
- содействие в помещении граждан в стационарные организации социального обслуживания Магаданской области;
- оказание консультативной помощи по вопросам социальной поддержки и социального обслуживания, помощи в сборе необходимых документов.
Перечень нормативных-правовых актов по вопросам социального обслуживания:
- ЗАКОН МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ от 27 декабря 2014 года № 1837-ОЗ «Об отдельных вопросах социального обслуживания граждан в магаданской области»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 октября 2014 года № 890-пп «Об органе государственной власти магаданской области, уполномоченном на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 4 декабря 2014 года N 1008-пп «Об утверждении перечня иных обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан, для признания их нуждающимися в социальном обслуживании»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 4 декабря 2014 года N 1009-пп «Об утверждении Порядка приема граждан из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми в соответствии с законодательством Российской Федерации установлен административный надзор и которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию, на социальное обслуживание в стационарные организации социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 11 декабря 2014 года N 1030-пп «О Порядке утверждения тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 11 декабря 2014 года N 1052-пп «О порядке предоставления субсидий из областного бюджета юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в целях возмещения затрат, связанных с оказанием услуг в сфере социального обслуживания граждан»
- ПРАВИТЕЛЬСТВО МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 октября 2014 года N 891-пп «Об утверждении нормативов обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении организациями социального обслуживания магаданской области социальных услуг в стационарной форме»
- МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 12 декабря 2014 года N 235 «Об утверждении Порядка предоставления в Магаданской области социальных услуг в форме социального обслуживания на дому»
- МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 12 декабря 2014 года N 236 «Об утверждении Порядка предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим на территории Магаданской области, социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»
- МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 12 декабря 2014 года N 237 «Об утверждении Порядка предоставления в Магаданской области социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лицам без определенного места жительства»
- МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 12 декабря 2014 года N 238 «Об утверждении порядка предоставления детям с ограниченными возможностями здоровья, проживающим на территории Магаданской области, социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания»
- МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗ от 12 декабря 2014 года N 239 «Об утверждении порядка предоставления несовершеннолетним гражданам, нуждающимся в социальной реабилитации, проживающим на территории Магаданской области, социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания»
Информацию о поставщиках социальных услуг в Магаданской области можно посмотреть здесь